すべてのお客様に、同じ長いLPを同じ順番で見せる必要はありません。
説明の途中で質問に答える。
その答えに合わせて、次に表示する内容を変える。
また選ぶ。
また、その人に近い内容が続く。
商品が増えるほど、 お客様には「どれを選べばいい？」という迷いが生まれます。
商品マッチングを体験する
「こちらの商品もおすすめです」だけではなく、
今使っている商品から、新しく気になることを聞きます。
次の注文を待つだけではなく、
日々の状態を記録できる場所をつくります。
質問。確認。応酬。FAQ。
応対の流れを画面に表示し、
その順番に沿って案内できます。
新規には、選びやすい入口を。
既存には、次の商品との接点を。
毎日には、使い続ける理由を。
電話には、迷いにくい応対を。
表示価格は税別の参考価格です。企業規模、制作内容、商品数、分岐数、作業量に応じてご案内します。
課題に近い内容をご覧いただいたあと、そのまま同じページの下でご相談いただけます。
コンシェルジュと会話しながら、相談内容を整理できます。
